物流管理是指基於滿足顧客需求,由原料地至消費者間貨物與相關資訊有效率的流動與儲存之規劃、執行與控制的過程(Council of SupplyChain Management)。物流管理活動通常包含內向與外向運輸管理、運輸車隊管理、倉儲管理、物料搬運、物流網路設計、供應與需求規劃、及第三方物流等。物流管理是一項整合性功能,負責協調與最佳化所有物流活動,同時將物流活動與其他功能整合,包含行銷、銷售、製造、財務及資訊科技。廣義的物流包含四大領域: 企業物流、軍事物流、事件物流、與服務物流。
企業物流領域
- 物流網路設計
- 智慧物流
- 物流資訊系統
- 低溫物流(冷鏈物流)
- 城市物流
- 物流服務品質與設計
- 第三方物流
- 逆向物流
- 綠色物流
其他物流領域
- 緊急物流(應急物流)
- 群眾外包物流